Minggu, 02 November 2014

Case Study 2

Kelompok 1

Jaguar Teno         1501192211
Sunafis Piero       1501185976
Yusuf Fajar          1501204445
Willy KOK          1501209080

Sejak Polanyi (196219661967)menerbitkan karya mani pada pengetahuantacit, telah ada peningkatan minat dalam topikKomentar yang menarik adalah bahwa ini adalah topik yangsementaraterletak di dalam domain manajemen pengetahuan (Dierkes et al2003;Easterby-Smith dan Lyles2003)meliputi disiplinberagam seperti manajemen sumber daya manusia (Nonaka, 1994)organisasi belajar(Hedberg dan Wolff2003; Mertins et al,2001;Applegate et al 1987;Takeuchi danNonaka2004)studi media (Bu Chel danRaub2003)psikologi sosial (DeFillippi danOrnstein2003) dan ekonomi (Foss danMahnke2003)Easterby-Smith dan Lyles(2003), serta menyajikan meta-analisis topik dalam manajemen pengetahuan domaindan dampak masa depanmereka mengusulkan agenda untuk penelitian masa depan dalam bentuk peta di mana kitatelah menempatkan penelitian makhlukdilaporkan di sini (lihat Gambar 1).

Database adalah kerangka kerja bagi proses interaktif dan iteratif yang bertujuan
memunculkan pengetahuan tacitDalam prakteknya ini berarti bahwa jikaresponden bisa 'mengeruk 'pengetahuan tacit yang dibutuhkan untuk membuat penilaian tentang sifat, status dan menempatkan hubunganitu bisa dikatakan telah muncul.. Lingkungan dibatasi terdiri dari driver bisnis perusahaan yangdinyatakan dihargai tujuan organisasi.Proses merancang, mengembangkan dan mengisi ladang-ladang dalam databaseadalah kualitatifproses-berorientasi dan di atas semua interaktifMengingat parameterdasar pemikiran database, pengguna datanguntuk memiliki banyak desain dan pengembangan prosesBagian berikutnyamenguraikan pemikiran di balik studi ini.

Situs dunia ditangani oleh ilmu pengetahuan sesuai dengan prinsip-prinsipdalam pikiran karena satu-satunya duniayang tersedia bagi pikiran sudahdiselenggarakan sesuai dengan prosespikiran sendiriSemua kognisi manusia di dunia disalurkan melalui kategori pikiranmanusia (Tarnas, 1991).
Untuk ini '' masuk akal 'untuk dihargai,isyarat kontekstual dan relasionalberinteraksi dengan konten faktualMereka mengambil tantangan apakah pengetahuan tacit dapat muncul atau muncul tapi pada saat yang sama tetap sangat tertarik denganspekulasi tentang masa depan dan perubahan (Dierkes et al., 2003)Ada asumsidalam beberapa literatur bahwa jikapengetahuan ada itu dapat ditangkap dalam totalitasnya dan diambil menggunakanteknologi tepat guna.
Para penulis mengusulkan bahwa penangkapan pengetahuan tacit tunduk pada tiga kondisiSatumotif teleologismendasari tujuan untuk menangkap nya;dualingkungan terbatas di mana kegiatan usaha dilakukan untuk mendukung tujuan perusahaan dan driver bisnis utamanya;dan tigakosakata terkontrol yang masuk akal untuk kedua responden dalam kontekssifat sebenarnya dari kegiatan usahaDalam upaya untuk menentukan pengetahuan tacit dalam 'lingkungan dibatasi 'perlu untuk menemukan atribut kunci dalam bisnis.Tujuan pengetahuan teleologis mengacu pada tujuan akhir yang diperoleh dan diperlukan pengetahuan untukkeberhasilan kegiatan usahaHal inimenegaskan bahwa Teleos adalah integral,dan implisit dalamdriver bisnis kunci tertentu dari organisasi

Argumen kontekstual untuk proposisi

Parameter yang ditetapkan untuk penelitian. Pada dasarnyaresponden dalam organisasi kasus mengembangkan hubungan, yang jatuh ke dalam beberapa kategorimulai dari kuat untuk berisiko.Sebagai petunjuk untuk memoriartefakseperti kartu nama dan / atau simbol lainnya tetap dipertahankan olehresponden.
Gambar 2 juga menggambarkan bagaimanamasing-masing unit bisnis AB dan C dalam organisasi kasus kami sejalan dengandanmerespontujuan perusahaan organisasi.Namun, menjadi unit bisnis yang terpisahmasing-masing set juga berbeda dari outputuntuk mencapaiHal ini ditunjukkan olehkalangan berbayang berbedaDemikian puladriver setiap unit bisnis adalah bisnisunit-spesifik, sesuai dengan konseplingkungan terbatas. Sebagai contoh, untuk unit bisnis pemasaran ini bisa berhubungan dengan ukuran pasarkarakteristik basis konsumenlokasi geografis dari basis klien;Jenis industri mereka atau kelompoklini produk;

Kesimpulan dari penelitian ini adalahbahwa 'Kerangka kiamat Tacit 'tidak sadar diterapkan dalam 'lingkungandibatasi 'oleh responden ketika mereka pergi tentang kegiatan usaha sehari-hari mereka.
Gambar 3 diagram merangkum tiga bagiankonseptual 'Kerangka Tacit '':
1. analogi Pantry Paradigma yang digunakan;
2. keberadaan dan penggunaan pengetahuan tacit dan eksplisit diakui, setiap corpus berinteraksi dengan, dan dipicu oleh, keharusan perusahaan tertentu, sehingga hampir pasti dalam penciptaan pengetahuan tacit baru sebagai pengetahuan eksplisit diterapkan dan kembali diterapkan-untuk kegiatan usaha; dan
3. '' Tacit dan Eksplisit Kendaraan '' adalah bahasa yang digunakan oleh orang-orang yang terlibat dalam aktivitas bisnis dalam organisasi, baik melalui bahasa penggunaan formal dan informal yang dapat dikategorikan sebagai: Fields, Descriptors dan Tacit Knowledge Item.
Pengumpulan data dan hasil
Pengumpulan data menunjukkan berbagai prosedur pengumpulan data yang digunakan selama berkelanjutan periode dua tahun penelitian. Hal ini sesuai dengan salah satu kriteria dibahas oleh Cresswell(2003) yang menyatakan bahwa di manaberbagai metode pengumpulan data yangdiperlukan untuk melayani keperluanpenelitianmetode kasus dapatdipekerjakan.
Tahap 1. pengamatan Awal kegiatan usaha 
- Kegiatan dipetakan ke skema- Pengetahuan tacit 'dibuang 'dalambahasa alami.
Tahap 2. Spreadsheet digunakan untuk mengurutkan kategorimemungkinkanuntuk lebih lanjut dumping itempengetahuan tacit di Situs 1 - Selanjutnya kembali fi nement kategori,dan kategori baru ditambahkan ke daftarkosa kata terkontrol-Definisi yang operasional yang diterapkan pada setiap deskriptor dalam kosa kata terkontrol setelah konsensus yang dicapaidengan respondenDemonstrasi kepada manajemen bahwa aktivitas bisnis dapat ditangkap dan dimanipulasi sesuai tujuan perusahaan.
Tahap 3. Prototipe yang dikembangkan -Prototipe dispesifikasikan dan dibangun untuk bukti konsep bahwa pengetahuantacit bisa dikategorikandijelaskan dan rela'dibuang 'dan diambil terhadap driverbisnis dengan menggunakan logika Boolean.
-Responden dari situs kedua diuji prototipedan ditambahkan ke catatan dengan memasukkan pengetahuan tacit mereka.

Tahap 4. Bukti konsep yang diterima 
- basis data online disetujui untukmembangun sistem-Dianjurkan bahwa database ditempatkanpada platform IT Badan pada intranetdalam rangka bahwa akan mudah diaksessetiap responden pada titik kerja mereka.




Diskusi dan kesimpulan
Implisit dalam evolusi dari penelitian ini adalah fakta bahwa proses penemuan itu tertanam dalam temuan-temuanbahkan sampai  temuan yang tertanam dalam satu sama lainHal ini didukung oleh karyaSwart dan Pye (2002) dari pengetahuan tacitkolektifdi mana mereka menggambarkan bagaimana responden mereka disebut ''representasi 'mereka mengadakan apa yang 
 mereka anggap'diwujudkan dalampola interelasi ''. Swart dan Pye (2002)menemukan lebih 'ekspresi dan tindakan kompleks  , gambar atau peta keterkaitanyang tertanam dalam organisasi '(Swartdan Pye2002hlm11-12(huruf miringoleh penulis)Aspek yang mendasariwawasan ini bahwa representasi dibentuk oleh tindakan, yang mengarah pada proses '' deskripsi 'dan konsep inidigambarkan oleh:
Kombinasi membentuk kembali dan bimbinganmenggambarkan bagaimanatindakan menjelaskan-(bentuk danpanduanrepresentasi dan sebaliknya.Dalam studi tersebut peneliti, mendeskripsi pengetahuan tacit  dengan cara kosa kata terkontrolyang membumi dan berbentuk melalui pembuatan rasakolektif respondenOleh karena itu,deskripsi penelitian ini dilaporkan karenaterjadi dan berkembang melalui interaksi denganliteraturrespondendan,partisipasi aktif dari penelitiPenegasanelegan bahwa orang tidak selalu tahu apa yang mereka ketahui (Polanyi, 1962) jugaterbukti dalam penelitian inidan selanjutnya divalidasi metode yang digunakan untuk kemunculan danpenangkapan pengetahuan tacitSedangkankriteria yang digunakan untuk membuat penilaian tentang potensi hubungan adalahtopik tertentu dari penelitian ini, disarankan metodologi dibuat cukup kuat untuk diterapkan pada konteks lain di mana pekerjaan pengetahuan ahli ditransaksikan.

Case Study 1

Kelompok 1
Jaguar Teno         1501192211
Sunafis Piero       1501185976
Yusuf Fajar          1501204445
Willy KOK          1501209080

Yayasan Penelitian Kerja Air Asosiasi Amerika (AWWARF) dan Yayasan penelitian Air
Lingkungan (WERF) didanai proyek penelitian berjudul "Suksesi
Perencanaan untuk Tenaga Vital di Era Informasi. "Penelitian ini dimulai pada bulan Januari 2003.
Penelitian ini didorong oleh sejumlah faktor yang beragam, termasuk:
• Demografi tenaga kerja saat ini yang diharapkan dapat menutupi hilangnya
 karyawan senior yang cukup besar selama 10 tahun ke depan;
• Perubahan sifat yang baru, pengganti tenaga kerja;
• Perubahan kebutuhan pelatihan bagi karyawan baru sebagai tanaman utilitas kami menjadi lebih otomatis
• Miskin kesiapan utilitas yang sehubungan dengan manajemen pengetahuan,
perencanaan suksesi dan retensi.
Sementara utilitas air pada umumnya mengatasi masalah yang terkait dengan tenaga kerja berubah, bidang air limbah sangat rentan terhadap hilangnya pengetahuan sebanyak pekerjaan dan
layanan tenor bertepatan dengan diundangkannya Undang-Undang Air Bersih pada tahun 1972.
Berdasarkan pada perkenalan singkat para peserta FCSA pada pertemuan kickoff, itu jelas rata-rata usia kelompok studi percontohan memenuhi atau melampaui statistik usia industri.
Pendekatan studi percontohan terdiri dari:
• Identifikasi proses
• Identifikasi proses kritis
• Modus Kegagalan dan efek Analysis (FMEA)
• Pemetaan Pengetahuan
IDENTIFIKASI PROSES
Untuk mengidentifikasi proses berisiko tinggi, tim kerja utilitas diminta untuk mencetak daftar proses menggunakan sistem penilaian tiga bagian:
• Kecukupan / tersedianya dokumentasi
• Kemungkinan masalah eskalasi jika tidak segera ditangani (yaitu, akan situasi lebih buruk jika tidak ditangani dengan benar), dan
• Dampak dari proses pada proses lainnya (jika proses berjalan buruk akan mempengaruhi proses lainnya).
Tim kerja
Setelah  latar belakang presentasi,informasi , alat dan prosedur yang akan digunakan selama dua hari, kelompok melakukan pemetaan dan menangkap pengetahuan latihan bersama di bidang Air Limbah Koleksi dari respon terhadap masalah fisik dalam sistem pengumpulan untuk menunjukkan penerapan proses . Kemudian Operasi dan Distribusi / Koleksi staf dibagi menjadi dua sub-kelompok untuk mengatasi proses individual. Daftar induk dari proses yang telah diidentifikasi FCSA untuk lokakarya menangkap pengetahuan:
1. Air Limbah Koleksi
- Air Limbah Stasiun Pompa Overflows: Kehilangan Power.
- Pelaporan / Pencatatan: Dokumentasi.
- Backup: Penyebab utama arus
- Rencana Kerja: Membersihkan, Kinerja, SOP
Distribusi
2. Air
- Layanan / isu Restorasi: Diameter sama atau lebih besar 16 "
- Layanan /isu Restorasi: Air Tambahan Dibutuhkan Dari Winchester
3. Pengolahan Air Limbah
- IPAL Umum: Api, Banjir, Badai Kerusakan
-IPAL Umum: Kapasitas Pabrik Ekspansi
- Biosolids Pembuangan: Peralatan Baru
4. Pengolahan Air
- Sumber / Persediaan Fasilitas: Kota Kehilangan Sumber Air
- WTP Operasi: Respon untuk Proses yang Mengganggu
- WTP Operasi: Kontrol Manual
- Filtrasi: Ganti Media & Dukungan Kerikil
- Laboratorium: Respon Masalah Kualitas Air
CARA KEGAGALAN DAN ANALISIS PENGARUH
Mode Kegagalan berikutnya dan Efek Analysis (FMEA) menggunakan satu set yang berbeda dari criteria kekritisan:
• Dampak dari peristiwa kegagalan, termasuk tingkat keparahan efek kegagalan
• Diharapkan frekuensi kejadian, dan
• Kemungkinan bahwa sistem akan mendeteksi penyebab atau kegagalan modus jika terjadi
Upaya tim kerja 'mengakibatkan 4 proses dimana proses pengetahuan disiapkan:
• Backup: Penyebab utama arus
• Layanan / Isu Restorasi: Diameter sama atau lebih besar 16 "
• WTP Umum: Api, Banjir, Badai Kerusakan
• WTP Operasi: Manual Control
PEMETAAN PENGETAHUAN
Untuk membuat peta pengetahuan, beberapa parameter dasar yang berkaitan dengan "proses" harus didefinisikan. Ini termasuk:
• Proses output
• Pengguna output
• Orang yang bertanggung jawab  dalam proses,
• Pekerja dalam proses,
• Para pemangku kepentingan dan pihak yang berkepentingan dalam proses,
• Awal dan akhir dari proses dan
• Karakteristik kualitas proses.