Case Study 1

Kelompok 1

Jaguar Teno         1501192211

Sunafis Piero       1501185976

Yusuf Fajar          1501204445

Willy KOK          1501209080

Yayasan Penelitian Kerja Air Asosiasi Amerika (AWWARF) dan Yayasan penelitian Air

Lingkungan (WERF) didanai proyek penelitian berjudul "Suksesi

Perencanaan untuk Tenaga Vital di Era Informasi. "Penelitian ini dimulai pada bulan Januari 2003.

Penelitian ini didorong oleh sejumlah faktor yang beragam, termasuk:

• Demografi tenaga kerja saat ini yang diharapkan dapat menutupi hilangnya

 karyawan senior yang cukup besar selama 10 tahun ke depan;

• Perubahan sifat yang baru, pengganti tenaga kerja;

• Perubahan kebutuhan pelatihan bagi karyawan baru sebagai tanaman utilitas kami menjadi lebih otomatis

• Miskin kesiapan utilitas yang sehubungan dengan manajemen pengetahuan,

perencanaan suksesi dan retensi.

Sementara utilitas air pada umumnya mengatasi masalah yang terkait dengan tenaga kerja berubah, bidang air limbah sangat rentan terhadap hilangnya pengetahuan sebanyak pekerjaan dan

layanan tenor bertepatan dengan diundangkannya Undang-Undang Air Bersih pada tahun 1972.

Berdasarkan pada perkenalan singkat para peserta FCSA pada pertemuan kickoff, itu jelas rata-rata usia kelompok studi percontohan memenuhi atau melampaui statistik usia industri.

Pendekatan studi percontohan terdiri dari:

• Identifikasi proses

• Identifikasi proses kritis

• Modus Kegagalan dan efek Analysis (FMEA)

• Pemetaan Pengetahuan

IDENTIFIKASI PROSES

Untuk mengidentifikasi proses berisiko tinggi, tim kerja utilitas diminta untuk mencetak daftar proses menggunakan sistem penilaian tiga bagian:

• Kecukupan / tersedianya dokumentasi

• Kemungkinan masalah eskalasi jika tidak segera ditangani (yaitu, akan situasi lebih buruk jika tidak ditangani dengan benar), dan

• Dampak dari proses pada proses lainnya (jika proses berjalan buruk akan mempengaruhi proses lainnya).

Tim kerja

Setelah  latar belakang presentasi,informasi , alat dan prosedur yang akan digunakan selama dua hari, kelompok melakukan pemetaan dan menangkap pengetahuan latihan bersama di bidang Air Limbah Koleksi dari respon terhadap masalah fisik dalam sistem pengumpulan untuk menunjukkan penerapan proses . Kemudian Operasi dan Distribusi / Koleksi staf dibagi menjadi dua sub-kelompok untuk mengatasi proses individual. Daftar induk dari proses yang telah diidentifikasi FCSA untuk lokakarya menangkap pengetahuan:

1. Air Limbah Koleksi

- Air Limbah Stasiun Pompa Overflows: Kehilangan Power.

- Pelaporan / Pencatatan: Dokumentasi.

- Backup: Penyebab utama arus

- Rencana Kerja: Membersihkan, Kinerja, SOP

Distribusi
2. Air

- Layanan / isu Restorasi: Diameter sama atau lebih besar 16 "

- Layanan /isu Restorasi: Air Tambahan Dibutuhkan Dari Winchester

3. Pengolahan Air Limbah

- IPAL Umum: Api, Banjir, Badai Kerusakan
-IPAL Umum: Kapasitas Pabrik Ekspansi

- Biosolids Pembuangan: Peralatan Baru

4. Pengolahan Air

- Sumber / Persediaan Fasilitas: Kota Kehilangan Sumber Air

- WTP Operasi: Respon untuk Proses yang Mengganggu

- WTP Operasi: Kontrol Manual

- Filtrasi: Ganti Media & Dukungan Kerikil

- Laboratorium: Respon Masalah Kualitas Air

CARA KEGAGALAN DAN ANALISIS PENGARUH

Mode Kegagalan berikutnya dan Efek Analysis (FMEA) menggunakan satu set yang berbeda dari criteria kekritisan:

• Dampak dari peristiwa kegagalan, termasuk tingkat keparahan efek kegagalan

• Diharapkan frekuensi kejadian, dan

• Kemungkinan bahwa sistem akan mendeteksi penyebab atau kegagalan modus jika terjadi

Upaya tim kerja 'mengakibatkan 4 proses dimana proses pengetahuan disiapkan:

• Backup: Penyebab utama arus

• Layanan / Isu Restorasi: Diameter sama atau lebih besar 16 "

• WTP Umum: Api, Banjir, Badai Kerusakan

• WTP Operasi: Manual Control

PEMETAAN PENGETAHUAN

Untuk membuat peta pengetahuan, beberapa parameter dasar yang berkaitan dengan "proses" harus didefinisikan. Ini termasuk:

• Proses output

• Pengguna output

• Orang yang bertanggung jawab  dalam proses,

• Pekerja dalam proses,

• Para pemangku kepentingan dan pihak yang berkepentingan dalam proses,

• Awal dan akhir dari proses dan

• Karakteristik kualitas proses.