KNOWLEDGE
MANAGEMENT TECHNOLOGIES AND CASE STUDY:
LOTUS
NOTES APPLICATION
Team Room
merupakan generasi dari database catatan yang menambahkan struktur dan arah,
dan dirancang untuk tim untuk datang bersama-sama dengan ruang elektronik yang
berhasil dengan tujuan dan komitmen, untuk berkolaborasi dengan kolega, untuk
menentukan sebagai misi bersama, untuk menyimpan dan memperbarui output kerja
untuk proyek tertentu yang memiliki tujuan yang ditetapkan.
Team Room
adalah alat untuk berbagi informasi dan kolaborasi. Namun. dengan menciptakan
konteks untuk kerja tim, Team Room melakukan yang mungkin alat yang baik dilakukan,
menciptakan pengaruh baik bagi individu dalam tim dan untuk tim secara
keseluruhan. Karena teknologi ini dibangun di atas groupware catatan berbagi
platform, konteks ini lebih kaya dan pengaruh lebih besar dari biasanya mungkin
dengan mengirim tool seperti Email. Catatan juga membuat duduk memungkinkan
Team Room untuk mendukung tim yang anggotanya yang secara geografis didistribusikan,
dan yang terkadang tidak dapat terhubung ke jaringan komputer mereka.
Contoh
pekerjaan menjadi lebih mudah dan lebih efisien dengan Team Room antara lain:
- Meningkatkan & membahas isu-isu dan keprihatinan
- Menciptakan produk kolaboratif, seperti: memo, presentasi, dll
- Curah pendapat (yang mudah-mudahan mengarah ke resolusi dan tindakan
- Mempersiapkan pertemuan, seperti: satu dapat hadir dan berbagi informasi dalam Team Room sebelum pertemuan, sehingga waktu rapat dapat difokuskan pada pengambilan keputusan
- Agenda pertemuan Pelacakan dan dihasilkan
TAXONOMY
KNOWLEDGE MANAGEMENT TOOLS
Technology
Technology merupakan knowledge management
yang objektif dan kuat. Diartikan bahwa sasaran KM Tools bukan hanya untuk
mengelola proses pengetahuan. Tools dapat memfasilitasi proses pembangkit,
penataan, dan membagikan pengetahuan melalui penggunaan TI. Selain itu juga
dapat digunakan untuk menjelaskan anggapan, mempercepat komunikasi, mendapatkan
pengetahuan tacit, dan membangun sejarah pemahaman dan kategori mereka
(Grantham & Nichols, 1993). Tetapi secara umum, peran tools adalah murni sebuah
pendorong dengan tanggung jawab berada pada manusia untuk melakukan kegiatan
yang berhubungan dengan pengetahuan.
Knowledge Management Tools
Knowledge Management Tools merupakan gabungan dari kerangka
nilai informasi kontekstual dan sebagainya, dimana kerangka itu dapat digunakan
untuk mengevaluasi dan dapat dijadikan infromasi yang baru.
Pada
dasarnya, tidak ada sebuah KM Tools yang
bisa berdiri sendiri, KM hanya dapat dimengerti jika memiliki konteks yang
jelas, yang mana knowledge tersebut menggunakan metodologi yang tepat dengan
konteksnya. Jika terlalu fokus maka juga
dapat menimbulkan salah pemahaman pada knowledge yang bersangkutan tersebut.
KM Tools
sebenarnya dapat menjadi “Knowledge
gatekeeper” bahwa perangkat ini berfungsi sebagai tempat penyimpanan
knowledge yang hanya dapat di akses orang yang berkepentingan pada knowledge
itu saja.
Team Room
maupun Knowledge Management Tools merupakan salah satu ciri dari sebuah
aplikasi Knowledge Management dan tools yang digunakan untuk memberikan
keuntungan. Implementasi tersebut akan memberikan suatu dampak kolaborasi yang
saling mendukung satu sama lainnya.
